Yitailock bu yaxınlarda menecerlər üçün şirkətin səmərəliliyini və menecerlərin bacarıqlarını artırmaq üçün iki günlük təlim keçirdi. Proqram xarici ticarət əməliyyatları üçün prosesə əsaslanan idarəetməyə əsaslanırdı. Proqram müştərinin qəbulu, sifarişin işlənməsi, göndərmə, satışdan sonrakı xidmət və geniş müştəri dəstəyi kimi sahələri əhatə edirdi. Təlimin məqsədi idarəetmə komandasına standartlaşdırılmış prosedurlar haqqında hərtərəfli anlayış vermək və departamentlər arasında koordinasiyanı gücləndirmək idi.
Təlim ilkin əlaqə, danışıqlar, sifarişlərin yerinə yetirilməsi və satışdan sonrakı təqib də daxil olmaqla, bütün müştəri qarşılıqlı iş prosesini əhatə etdi. İştirakçılar marketinq materiallarının sistematik təşkilini, daxili təlim resurslarını və müştəri məlumatlarının idarə edilməsini araşdırdılar. Rəhbərlik qrupunun mühazirə tipli sessiyalarda iştirakı onların standart əməliyyat prosedurları, rol məsuliyyətləri və əməliyyat səmərəliliyinin saxlanılması üçün optimal təcrübələr haqqında dərindən anlayış əldə etmələrini asanlaşdırıb.
Biz ilk həftəni (bazar ertəsindən cümə gününə qədər) əhatə edən sınaq altında olan yeni işə qəbul edilmiş işçilər üçün ətraflı həftəlik plan hazırladıq. Plana gündəlik tapşırıq tapşırıqları, rolla tanışlıq və əsas proses tapşırıqları daxildir. Yeni işçilərin iş axını prosedurlarını tədricən mənimsəmələrini təmin etmək üçün plan iki həftədən dördüncü həftəyə qədər davam edir. Bu prosedurlara şirkət standartlarına uyğun olaraq paylayıcı qutu panelləri, idarəetmə şkafı aparatları, qıfıllar, menteşələr və çəkmə tutacaqları daxildir.
Təlim həmçinin işçilərin idarə edilməsi, əmək haqqının qiymətləndirilməsi və həvəsləndirmə strukturlarını əhatə edib. Rəhbərlik üzvləri məsuliyyətlər, performans göstəriciləri və biznes məqsədlərinə əsasən kompensasiya və bonus səviyyələrini necə təyin etməyi öyrəndilər. Sessiyada komandanın icrasına nəzarət etmək və elektrik şkafının qıfılları və sənaye kabinet avadanlığı üçün sifarişlərin işlənməsi kimi əməliyyat sahələrində ardıcıl nəticələrin təmin edilməsi üçün standartlaşdırılmış prosedurlardan istifadə vurğulandı.
Təlimin sonunda rəhbərlik komandası şirkətin iş axınını daha aydın başa düşmüş və müştərilərin qəbulunu, sifarişlərin idarə edilməsini və satışdan sonrakı xidmətin səmərəliliyini artırmaq üçün strategiyaları öyrənmişdir. Ümumilikdə, bu təlim proqramı Yitailock-un daxili proseslərin idarə edilməsini gücləndirdi və bütün dünya üzrə müştərilərə etibarlı xidmət və dəstək təqdim etmək üçün zəmin yaratdı. Proqram həmçinin paylayıcı qutuların kilidləri, idarəetmə şkafının menteşələri və tutacaqların çəkilməsi kimi avadanlıq məhsullarının idarə edilməsi üçün standartlaşdırılmış prosedurların əhəmiyyətini gücləndirdi, əməliyyatların rəvan və ardıcıl şəkildə aparılmasını təmin etdi.
